Rujukan Laman

Bagaimana p40 Melindungi Maklumat Anda

Di p40, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data disulitkan SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuhPermintaan padam tersediaHubungi kami bila-bila masa
p40 Bagaimana p40 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan bertulis berkaitan hak privasi anda, pasukan kami bersedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami di [email protected]. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan jawapan lengkap dalam masa 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan butiran akaun.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian di p40.one/data-request untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda yang kami simpan.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara p40 Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem perlindungan data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap langkah berikut direka khusus untuk memberikan anda keyakinan bahawa maklumat anda diuruskan dengan bertanggungjawab di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3. Ini termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel kuki di laman kami bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun p40. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan menghantar amaran segera jika akses mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas tempoh ini, data dihapus secara selamat mengikut prosedur penghapusan yang kami dokumentasikan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Jika terdapat kesilapan, kami akan membetulkannya dalam masa tiga hari bekerja selepas menerima permintaan anda yang disahkan.

Permohonan Penghapusan

Anda boleh memohon penghapusan akaun dan data peribadi anda melalui e-mel atau borang dalam talian. Kami akan memproses permintaan ini dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi p40. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memberikan jawapan yang tepat untuk situasi anda.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi pembayaran anda termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan khusus untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran dan penyedia teknikal yang terlibat secara langsung dalam operasi perkhidmatan kami, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan bertulis ke [email protected] atau gunakan borang di p40.one/data-request. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu kemudian menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data melalui e-mel atau borang dalam talian kami. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada sebarang obligasi penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan-penting melalui panel pilihan kuki kami.

Data transaksi termasuk rekod deposit melalui FPX dan DuitNow disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan tempatan. Selepas tempoh tersebut, semua data dihapus menggunakan kaedah yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Hubungi kami segera melalui [email protected] atau sembang langsung. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dalam masa 24 jam dan memaklumkan anda tentang dapatan serta langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi akaun anda.