Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun p40 Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun p40 di wilayah yang disokong, termasuk cara kami menguruskan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Terma Diterima PakaiAkaun DilindungiPembayaran Tempatan DisokongDasar DikemaskiniBidang Kuasa Malaysia
p40 Terma dan Syarat Akaun p40 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi p40 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di p40.one untuk mendapat respons segera berkaitan soalan terma anda pada waktu operasi yang tersedia setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami; kami menyasarkan masa balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di p40.one untuk membaca jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma penggunaan, akaun dan hak anda sebagai pengguna.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana p40 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan ketat mengikut dasar privasi yang tersedia di p40.one. Setiap bahagian di bawah menerangkan pendekatan khusus kami terhadap perlindungan maklumat dan keselamatan akaun anda.

Pengurusan Data Peribadi

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda. Maklumat ini tidak dijual kepada pihak ketiga dan hanya digunakan untuk tujuan operasi platform di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

p40.one menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi anda dan membaiki pengalaman penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan peraturan di wilayah yang disokong. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin dikekalkan mengikut obligasi undang-undang yang berkaitan.

Siapa yang Bertanggungjawab

p40 dilayani oleh pasukan pematuhan dalaman yang memastikan terma dikemaskini mengikut perubahan peraturan. Anda boleh menghubungi pegawai data kami melalui e-mel yang tertera di halaman Hubungi Kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat p40

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur perubahan data di p40 untuk wilayah Malaysia yang disokong.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di p40.one. Penggunaan mana-mana bahagian platform kami dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua peruntukan yang tercatat dalam dokumen ini.

p40 akan menghantar notis melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak tarikh kemaskini di bahagian bawah halaman ini.

Ya, terma p40 merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran juga mempunyai terma sendiri yang anda perlu semak secara berasingan melalui platform masing-masing.

Salinan PDF terma dan syarat boleh diminta melalui e-mel sokongan kami. Nyatakan nombor akaun anda dalam permintaan dan pasukan kami akan menghantar dokumen dalam tempoh dua hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa. Baki yang ada dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Sebarang pertikaian berkaitan terma ini hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan p40 terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, perkara tersebut akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan di wilayah berkenaan.

p40 menggunakan penyulitan dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, hubungi kami segera melalui sembang langsung supaya akaun dapat dibekukan sementara penyiasatan dijalankan.